境総トピックス

電話応対講習

2016年11月11日 17時49分
食品・ビジネス科


11月11日(金)
 食品・ビジネス科3年生が総合実践の時間に来海明子様に、電話応対について指導していただきました。



<電話応対では、声の大きさやトーン、言葉遣いが大切だと指導を受けました。また、実際に相手に見えるわけではないが、正しい姿勢・笑顔で対応するといい印象をもってもらいやすくなるとアドバイスがありました。>