課題研究「商い」 販売促進・接遇講習
2024年10月7日 11時08分講師 小西正剛 氏
11月9日(土)に開催を計画している販売実習「みつばち屋」に向けて、販売促進と接遇についてご指導をいただきました。
まず、商品を購入してもらうために、ターゲットとなるお客様に、商品の価値をどのように伝えるかについての考え方を教えていただきました。
続いて、姿勢や言葉遣いなど、接遇で心掛けるべきことについて教えていただました。レジを使って接客・応対の実践練習も行いました。
ご指導いただき、ありがとうございました。