【鳥商デパート】ビジネスマナー講習を開きました
2015年11月9日 17時45分本番まで一カ月を切った11月9日(月)、スイコー商会の増田千佳子様をお招きしてビジネスマナー講習会を開きました。
「ファン・リピーターを増やそう」というテーマのもと、購買のカギを握る女性客の特徴や顧客満足度、印象やアピールに関する様々な講演を聞き、お辞儀や言葉遣いの指導を受けました。
また、経営委員会は個別に指導を受けました。これからのち、鳥商デパート本番までの間に何度かビジネスマナーを整える機会を設け、よりよい接客が行えるよう努力したいと思います。