お知らせ

鳥商デパートマナー講習会

2016年11月13日 13時36分

11月10日(木)午後、第23回鳥商デパートに向けてのマナー講習会を行いました。講師にユミプロデュース代表池上由美様をお迎えし、販売員として求められる接客の心構え、動作、お迎えからお見送りまでの流れなどを講習いただきました。常にお客様に見られていることを意識し、接客時以外の行動、姿勢にも注意を払うようにとのアドバイスもいただきました。講義のあと実技指導に入り、お辞儀の仕方、挨拶、応答など全員で練習しました。お辞儀や案内動作など、初めはぎこちなかった動きも徐々に自然に行えるようになってきました。12月3日(土)、4日(日)の開店に向けて準備も進んでいます。